Klientu attālināta apkalpošana un
ierobežojumi sniegto publisko pakalpojumu kārtībā
Ņemot vērā aizvien augošo koronavīrusa izraisītās slimības COVID-19 izplatību Latvijā,
aicinām klientus un sadarbības partnerus stingri izvērtēt nepieciešamību saņemt biroja konsultācijas un pakalpojumus klātienē un
izmantot attālinātas saziņas un pašvaldības sniegto pakalpojumu saņemšanas iespējas.
Speciālistu konsultācijas
Līdz koronavīrusa izraisītās slimības COVID-19 izplatības mazināšanās brīdim aicinām biroju sazināties zvanot pa tālruni, sarakstoties un iesniedzot dokumentus elektroniski, plaši izmantot telekonferences iespējas, kā arī neaizmirst par Rīgas pašvaldības pakalpojumu portāla eriga.lv un Valsts pārvaldes pakalpojumu portāla Latvija.lv sniegtajām iespējām.
Darbinieku kontaktinformācija saziņai pieejama sadaļā Kontakti.
Publiskie pakalpojumi
Atzinuma sniegšana par detālplānojumiem, lokālplānojumiem un būvniecības iecerēm
- Aģentūra aicina izvairīties no iesniegumu iesniegšanas klātienē un aicina iesniegumus iesniegt elektroniski e-pastā Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt. vai izmantojot pasta pakalpojumus;
- Aģentūra aicina izvairīties no klātienes konsultācijām ar ieceres virzītājiem, nozares ekspertiem un citām ieinteresētajām grupām. Turpmākās konsultācijas tiks organizētas, izmantojot telekomunikāciju sakarus, visa veida saraksti, videokonferences, konferences zvanu vai citus informācijas tehnoloģiju rīkus;
- Aģentūra piesardzīgi izvērtēs Rīgas pilsētas arhitekta kolēģijas sēžu rīkošanas klātienē nepieciešamību un turpmāk īsteno tās, izmantojot videokonferences, konferences zvanu vai citus informācijas tehnoloģiju rīkus.
Konsultāciju sniegšana par arhitektoniskās kvalitātes principa ievērošanu pilsētbūvniecībā un pētījumu sagatavošanu par pilsētvides kvalitāti
- Aģentūra aicina izvairīties no iesniegumu iesniegšanas klātienē un aicina iesniegumus iesniegt elektroniski e-pastā Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt. vai izmantojot pasta pakalpojumus, kā arī pieteikties konsultācijai pa tālruni 67026721;
- Aģentūra aicina izvairīties no klātienes konsultācijām un turpmāk atbildes sniegs, izmantojot telekomunikāciju sakarus, visa veida saraksti, videokonferences, konferences zvanu vai citus informācijas tehnoloģiju rīkus.